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07/05/2015
à 12:50
Mon robot ne voit plus. Que faire?
gislaine2 2 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
Il ne voit plus. Je l ai nettoyé mais le message revient. Quelqu'un a une idée?
merci
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Réponse de MiguelL2090, le 07/05/2015 à 14:14
Bonjour,
Envoyer un merci ?Quand le robot est livré il dispose d'une "étiquette" collée sur le dessus. quand celle ci commence à se décollée même légèrement cela peut provoquer ce genre de problème.
Cordialement,
Réponse de Gibeaud9343, le 07/05/2015 à 21:52
Contacter le service après vente Neato qui est très performant.
Envoyer un merci ?Même si plus sous garantie, une aide par mail ou téléphone peut résoudre le problème.