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05/12/2017
à 14:19
Mise en route telephone : aucune sim détectée
Avatar thumb
mari33546333
4 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
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Bonjour,
Je viens de démarrer mon nouvel appareil.
J'ai fait la manip d'aller dans paramètre > parametre double Sim > nom de la carte sim
Mais sur l'écran d'accueil je n'ai aucune barre de connexion et il est indiqué "aucune sim"
Du coup je ne peux passer aucun appel, ni en recevoir
Merci pour votre aide!

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Réponse de Avatar1BernardM2132, le 05/12/2017 à 15:01
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bonjour, arrêt du portable, sorter votre carte sim ,la remettre et rallumée votre portable

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Réponse de Avatar1domi11615124, le 05/12/2017 à 15:45
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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en effet, il y a souvent de faux contacts. nettoyez bien les contacts de la carte SIM. Voire humidifiez-les. ça devrait fonctionner.

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Réponse de Avatar1RomainP4946, le 05/12/2017 à 16:15
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Là c'est trop technique pour moi : je n'en ai pas la moindre idée. Désolé.

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Réponse de Avatar1KévinL2777, le 05/12/2017 à 16:29
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour, 1an et demi d'utilisation ce problème m'arrive régulièrement depuis 1 moi, donc enlever remettre la sim, et parfois un simple redémarrage suffit. Téléphone bien dans l'ensemble, je trouve juste que la coque arrière s'enlève un peu trop facilement.

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