Forum OLITEC SpeedCom V92 Ready

Bonjour à tous,
Je rame depuis 2 jours pour installer ce produit; la procédure me parait simple !!!!
J'ai connecter le modem par une prise USB et chargé le pilote : lorsque je regarde"panneau de configuration"> option des modems il m'indique que le port 3 est associé au modem ???? je regarde dans paneeau de configuration> systeme et la je ne vois pas de port seulment le port imprimante.
Je suis sous windows XP pro sur un PC HP tour.
Si j'installe olifax office il m'indique qu'il ne trouve pas le modem sur le port3.En fait je n'ai jamais la main.
Comment se fait il que la connexion par USB ne soit pas détectée ?
Voila mon pb et bien sur j'ai acheté cet appareil il y a plus d'unmois donc pas de SAV olitec.
Merci pour votre aide.
Cordialement