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Réponse de
geoffrey51, le 01/10/2014 à 16:37
bonjour ,utilisez vous une connexion cabler ou wifi ?
Envoyer un merci ?dans le premier cas essayez de redemarer votre box
dans le second essayez de changer de port usb
si l'erreur persiste c'est que votre carte réseau est cuite
j'ai eu le meme problème , après réparation et 100€ de facture ça a recommencer au bout d'un an .
Réponse de
Alex64270, le 01/10/2014 à 16:49
Sans autre précision (système installé, circonstances du souci ...), je suggère de virer purement et simplement le pilote de la carte réseau concernée, et la réinstaller :
Envoyer un merci ?Dans PanneauConfig aller dans système et sécurité, puis Système, chercher "gestionnaire de périphériques". Dans le gestionnaire, chercher la ligne Cartes Réseau, clic droit sur la carte qui fonctionne mal (qu'elle soit Wifi ou Ethernet), et désinstaller le pilote.
Une fois désinstallé, rester dans le gestionnaire et se mettre sur une ligne quelconque (disons dans Cartes Graphiques, clic droit sur la ou l'une des cartes video, choisir option "rechercher les modifications", ça réinstalle proprement le pilote.
Si c'est une carte Wifi, il faudra entrer à nouveau la clé Wifi comme au premier jour.
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Si ma réponse n'est pas assez claire pour vous, précisez votre système windows au moins (XP, Vista,7,8...). Merci
Réponse de
carnac27, le 02/10/2014 à 07:33
mon système d'exploitation Windows 7 prof
Envoyer un merci ?Réponse de
Alex64270, le 02/10/2014 à 15:30
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si toujours pas résolu, tentez d'utliser SmartRestore : Démarrer, Tous Programmes, PackardBell-Sécurité&Support, SmartRestore.
Prenez l'option "Ajouter ou supprimer des pilotes packard-bell" pour remettre le pilote réseau d'origine.
Si ça ne va toujours pas, essayez de vous procurer une carte réseau PCI? Ça dépanne le temps de trouver ce qui ne va pas sur la prise réseau actuelle.