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Bonsoir
Depuis quelque temps mes scans avec le scanner epson perfection 4180 photo s'impriment avec un fond bleuté sur mon imprimante samsunf cpl 320.
Par contre tout autre document en pdf ou office ne présente aucun défaut.
Est ce le fait du pilotedu scanner,d e l'imprimante?
Merci de votre attention
Réponse de EricS21986, le 17/03/2016 à 10:28
Bonjour, Il faut vérifier si les images enregistrées par le scanner sont correctes sur écran, si le fond bleuté reste visible sur l'image du PC il se peut que la cellule soit endommagée.
Envoyer un merci ?Réponse de maxfabre, le 17/03/2016 à 14:30
Merci pour votre réponse.
Envoyer un merci ?Effectivement un fond bleuté apparait sur l'écran de mon moniteur; de surcroit j'ai comme l'impression que le scanner voit sur le verso de la page que je scanne.
Je peux envoyer un document scanné sur ce site:
http://www.cjoint.com/c/FCrnDTDopC5
Merci de votre attention
Réponse de EricS21986, le 17/03/2016 à 15:45
Je ne vois pas forcément quelque chose d'anormal sur la photo, mais si vous considérez que l'image est plus "bleue" que l'originale, c'est qu'il y a un souci sur le scanner. Réinstallez-le dans un premier temps, si cela perdure c'est qu'il a un problème technique.
Envoyer un merci ?Réponse de maxfabre, le 17/03/2016 à 18:11
C'est à quoi j'avais pensé;
Envoyer un merci ?Aussi je vais le faire et je tiens au courant.
Cordialement
Réponse de pompon28200, le 18/03/2016 à 11:06
bonjour,
Envoyer un merci ?c'est surement le tube photo qui a perdu une de ses composantes.
vraisemblablement changer le scanner.
dominique