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15/11/2018
à 15:14
à 15:14
Expertise débutant Ex-utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour à tous
Il m'arrive une drôle d'histoire. Cela fait environ 4 à 5 jours dès que j'ouvre mon Galaxy S7 il s'affiche une publicité puis une autre en demandant le téléchargement de celle ci, je ne m'en sors plus.
Je pense que c'est un virus qui s'est incrusté.
Quelqu'un pourrait me dire s'il est possible de l'éradiquer?
Je vous en remercie d'avance
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Réponse de
maxi66345211, le 15/11/2018 à 15:28
Bonjour, tu peux peut être essayer d'installer un anti virus ou alors tu réinitialise ton s7 ? Peut être que y a d'autres solutions plus simple que je ne connais pas
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sara41132124, le 15/11/2018 à 15:58
Je pense au il faut le réinitialiser en faisant une sauvegarde des photos et documents que tu souhaite conserver
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chri43361246, le 15/11/2018 à 16:22
Bonjour , aucune idée. Téléchargez un antivirus gratuit ou désinstallez les dernières applications installées.
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gpai62623235, le 15/11/2018 à 19:58
Bonjour, essayes l app CCleaner, ca pourrait t aider.
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bert46331433, le 15/11/2018 à 21:00
Bonjour c'est une application que vous avez du installer récemment qui envoi des pubs, il met arrivée la même chose
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xavparis, le 15/11/2018 à 22:33
IL FAUT TELECHARGER AVAST MOBILE ET ENLEVER C EST EFFECTIVEMENT L EQUIVALENT D UN VIRUS UN MALWARE.. IL FAUT AUSSI FAIRE LES MISES A JOUR SI CELA NE SUFFIT PAS SOIT UN ANTI MALWARE GRATUIT AUSSI
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