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Bonjour, J'utilise depuis plusieurs mois le lecteur UPX 700 sans problèmes mais je rencontre maintenant des problèmes de sons. Cela survient sur certains blu-ray qui fonctionnent très bien sur d'autres lecteurs. Par exemple je lance un film un soir, et le lendemain je le lance de nouveau avec une disparition complète du son (parfois persistance du son uniquement lors des annonces avant l'apparition du menu). J'ai modifié les réglages sans succès et la connectique. Quand je débranche et rebranche la prise HDMI, j'ai une reprise du son pendant 1 a 2 sec puis plus rien. Un blu-ray qui fonctionnait parfaitement sur ce lecteur perd soudainement tout son sans raison apparente et cela persiste après redémarrage du lecteur. Merci d'avance Pierre
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Réponse de Brahim Expert Darty, le 09/02/2023 à 13:27
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre question. Etant donné la complexité de la réponse, nous vous invitons à directement prendre contact avec notre service client au 0 978 970 970 (prix d'un appel local).
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