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04/11/2022
à 11:06
à 11:06
Problème extinction automatique casque
7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour! Mon casque ne s'eteint pas automatiquement alors qu'il est paramétré pour... Quelqu'un rencontre t'il également ce problème? Bonne journée à tous
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Réponse de
raph16113134, le 04/11/2022 à 11:34
Bonjour, j'ai eu le même problème il y a quelques jours. J'ai nettoyé le capteur (la mini fenêtre dans l'oreillette gauche) avec un coton tige et c'est reparti.
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pben36144534, le 04/11/2022 à 11:36
Bjr, le nôtre casque,SONY/WH-1000XM4-, il faut attendre quelques secondes avant qu'il ne s'éteigne,cordial.
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stev56331142, le 04/11/2022 à 11:51
Bonjour! Pour avoir eu et compris le problème, cela fonctionne directement avec (et depuis) les applications dédiées installées sur votre smartphone ou tablette (applications YouTube ou Deezer pour ma part). Cela ne fonctionne pas si vous passez (lisez) une vidéo par exemple depuis le navigateur web du smartphone (cela ne fonctionne pas depuis Safari ou Google. j'ai essayé en premier lieu par ce biais là de faire fonctionner l'arrêt automatique depuis un morceau YouTube recherché depuis mon navigateur et cela n'a pas fonctionné). Bonne journée.
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clai34415326, le 04/11/2022 à 12:15
Merci pour vos réponses! J'ai effectivement nettoyer le capteur avec un coton tige (sec...je n'ai pas osé nettoyer avec quelque chose d'humide). Cela a permis que le casque se mette en pause dés que je le retire mais le fait qu'il s'éteigne complètement et automatiquement ai bout de quelques minutes sans être utilisé ne ronchonne pas du tout...
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clai34415326, le 04/11/2022 à 12:18
"ne fonctionne" et pas "ne ronchonne"??
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chan21554552, le 04/11/2022 à 12:56
Cet achat était un cadeau,je ne peux pas répondre
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cyri56363346, le 05/11/2022 à 22:45
Bonjour, de mon côté c'était un soucis avec le capteur de proximité (petit rectangle brillant à surface lisse à l'intérieur de l'oreille gauche) qui était encrassé et ne fonctionnait plus. Un nettoyage très doux (coton tige et kleenex doux -rien qui pourrait rayer- avec quasiment pas d'eau), après plusieurs essais, a fini par résoudre le problème. Bon courage
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