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17/10/2018
à 16:00
à 16:00
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour Je vis à l'Etranger où je viens d'acquerir une Ignis. Le manuel d'utilisation est en anglais et en langue locale. je cherche le manuel en français. Merci pour votre aide
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Réponse de
cemoilechef, le 17/10/2018 à 18:10
Bonjour,
Envoyer un merci ?la solution consiste à demander à un concessionnaire Suzuki en France de commander la notice en français pour la lui acheter. Inutile d'appeler le siège car il renvoi systématiquement sur ses concessionnaires. Je l'ai fait et je l'ai eu sans difficulté en une semaine.
Réponse de
Ceurine, le 17/10/2018 à 18:30
Merci. Je l'ai fait. Mais aucun concessionnaire n'est prêt à faire le nécessaire pour le poster ver l'Etranger.
Envoyer un merci ?Réponse de
cemoilechef, le 17/10/2018 à 18:52
En ce qui me concerne, j'avais profité d'un passage à Paris pour synchroniser l'opération.
Envoyer un merci ?Je pense qu'en demandant au service client du siège France le poids du (des) document(s) car il y a deux notices, vous pourriez leur proposer de leur envoyer un chèque (ou virement ) du montant de la (des) notice(s) et des frais d’envoi pour qu'ils vous l'expédie.
Réponse de
Ceurine, le 18/10/2018 à 09:48
Merci. Le siège vous renvoie systématiquement vers les concessionnaires. En fait, j'ai trouvé la solution sur place. C'est mon vendeur qui se charge de me faire venir le manuel.
Envoyer un merci ?Avis à ceux qui seront dans notre cas.