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bonjour, é utilisations et en fin de cuisson l'eau jaillit par le trou du couvercle puis sur les cotés j'en ai partout, ça vous ai déjà arrivé que faire? le produit est neuf merci d'avance pour vos réponses
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Réponse de v.de42141524, le 06/02/2018 à 07:23
Bonjour, peut-être trop de riz à cuire en 1 fois? J'ai vu de l'écume sortir par les trous de ventilation du couvercle en faisant cuire 6 gobelets-dose de riz en 1 fois, mais pas au point de déborder autant que vous décrivez. Aucun pb en faisant cuire dose de 4 ou 5 gobelets.
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de jean26245634, le 06/02/2018 à 08:33
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si l'on met beaucoup de riz et beaucoup d'eau, en effet cela peut déborder (mousse). Cela peut aussi dépendre de la variété de riz. que l'on cuit.
Il faut cuire moins de riz.
Réponse de papy22243214, le 06/02/2018 à 09:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Comme tout récipient il ne faut pas le remplir et le fermer quand on fait cuire des aliments ! Ou alors l’ouvrir quand vous voyez que ca va deborder. C’est pareil our une casserole ou marmite,
Cordialement
Réponse de StephanieR4055, le 06/02/2018 à 11:02
Bonjour, oui, ça m’est déjà arrivé. Pour éviter ce genre de désagréments, je pose le panier vapeur sur la cuve et plus de souci.
Envoyer un merci ?Bonne journée
Réponse de JulienA1240, le 06/02/2018 à 15:09
Moi je l’ai depuis quelque temps et ça n’en met jamais arriver il doit y avoir un défaut à renvoyer.....
Envoyer un merci ?Réponse de phil44642553, le 06/02/2018 à 18:33
Ma femme est philippine et cuit le riz 3 fois par jour avec cet appareil.
Envoyer un merci ?Quantité pour 2 personnes (à transposer selon le nbre de personnes et la quantité admissible de l'appareil)
1 tasse (à déjeuner) de riz pour 2 tasses (tjours à déjeuner) d'eau. Et laisser l'appareil faire le reste... Si le problème persiste c'est qu'il a un défaut!!
Bonne journée
Réponse de phil44642553, le 06/02/2018 à 18:35
Petite précision à rajouter :
Envoyer un merci ?Laver le riz 1 ou 2 fois à l'eau froide avant de le faire cuire...
Réponse de guil32544516, le 08/02/2018 à 11:59
Bonjour
Envoyer un merci ?Cet achat était un cadeau. Je n'ai donc pas de rep à vous transmettre, à part que l'heureux acquéreur ne ma fait de mauvais retour sur l appareil.
Bien à vous et n hésitez pas à solliciter le SAV pour vous faire rembourser.
Réponse de ambr51112512, le 08/02/2018 à 17:36
Je ne peux pas répondre à votre question car c’est un cadeau que j’ai offert
Envoyer un merci ?Réponse de DavidM8308, le 12/02/2018 à 05:29
Vous avez peut être mis trop d’eau ou trop de riz. Mis à part de l’écume, je n'ai pas eu de fuites
Envoyer un merci ?Réponse de DavidM8308, le 12/02/2018 à 05:29
Vous avez peut être mis trop d’eau ou trop de riz. Mis à part de l’écume, je n'ai pas eu de fuites
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