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Bonjour, Cela fais maintenant 4 jours que notre réfrigérateur ne produit plus de froid, même en le mettant jusqu'à 8 le résultat reste inchangé j'aimerais savoir quelle est le problème. Et rapidement s'il vous plaît.Merci
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Réponse de elod21136632, le 04/09/2021 à 12:44
Ce modèle est défectueux j'ai eu le mm problème et j'ai du batailler pour le faire changer par une autre marque…bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de fami46431663, le 04/09/2021 à 12:59
Nous avons eu le même problème. Vérifiez que votre congélateur fonctionne correctement. Si c'est le cas alors votre frigo est « pris en glace ». La seule solution: entendre puis débrancher votre frigo pendant 48h minimum pour dégivrer le système de refroidissement. notez que pour une température nous privilégions le monde 5. binne journée
Envoyer un merci ?Réponse de delp24245362, le 04/09/2021 à 13:38
Le sav a changé le bloc interne , celui dans le fond intérieur frigidaire, depuis tout va bien. A voir avec le sav , bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de obot21311524, le 04/09/2021 à 13:49
Attention 8 c'est les degrés, donc à huit c'est le plus chaud pour la température à l'intérieur du réfrigérateur (moi je laisse 5 habituellement). Normalement, on a pas à le dégivrer mais regardez quand même s'il n'y a pas de glace derrière le bac à légumes le plus bas. vérifié aussi que quelque chose en bloque pas la fermeture de la porte car si l'ouverture est petite le réfrigérateur ne sonne pas. bon courage et bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de vero15523656, le 04/09/2021 à 15:18
Bonjour mon réfrigérateur ne faisait plus de froid même monté à 8 mais le congélateur fonctionnait parfaitement. A peine huit mois après l'achat... le technicien Darty a changé le volet de refroidissement du frigo . Depuis tout fonctionne correctement. contactez le SAV et courage.
Envoyer un merci ?Réponse de dela54234642, le 04/09/2021 à 17:45
Bonjour. Les chiffres correspondent aux degrés donc 8 ce n'est pas très froid. Essayez de tenter de baisser à 4 Mais ça me semble quand même étonnant qu'à 8 degrés ce ne soit pas froid Bon courage sinon contacter le service client
Envoyer un merci ?Réponse de aman42425326, le 04/09/2021 à 20:42
Je confirme cette réponse, nous avons dû débrancher (24h) et cela a refait du froid.
Envoyer un merci ?Réponse de bint11336621, le 06/09/2021 à 17:17
Bonjour, jai rencontré le même soucis que vous suite a l'achat de mon Whirlpool en juillet 2020, le soucis était en janvier . Jai du appeler le service technique, un technicien est venu 15 jours après! Et en fait il y a une pc détachée dans le frigo qui peut bloquer le froid du frigo, le technicien la enlever et tout va bien. Il paraît que ca arrive souvent sur ces frigos. Prenez vite rdv cordialement
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