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28/09/2017
à 20:45
à 20:45
Expertise non renseigné Ex-utilisateur (non renseigné)
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Bonjour j'ai plusieurs problèmes avec mon axon 7
Tout d'abord quand je reçois un message le nom du contact qui me l'envoie ne s'affiche pas il ne s'affiche juste le numéro du contact. Comment y remédier?
De plus quand je navigue sur une page internet ou sur le téléphone en faisant défiler de haute en bas avec mon doigt ils arrivent au téléphone de sectionné malencontreusement quelque chose qui défile
J'aimerais savoir comment faire pour éviter cela
et pour terminer il arrive que Gmail ne puisse pas s'enlever des applications en arrière-plan merci
Réponse de
fafadu57, le 29/09/2017 à 11:32
bonjour pour les contacts il faut revalider une deuxieme fois le contact dans le telephone. cliquez sur le numero , a droite vous aurez une fenetre qui s'affichera avec plusieurs propositions dont :nouveau contact cliquez dessus puis enregistrez le nouveau contact qui correspond. pour moi cela a fonctionné. pour l'autre probleme est ce que c'est sectionné ou selectionné?
Envoyer un merci ?Réponse de
Stan-34, le 30/09/2017 à 20:04
Bonjour, sinon il y a réinitialisation sortie usine dans paramètre, ne pas oublier de faire une sauvegarde avant de préférence sur une carte sd externe. Cordialement
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souriz48, le 12/10/2017 à 12:43
Bjr Mme Mr,
Envoyer un merci ?Si rien ne marche , je vous conseille de réinitialiser votre ZTE Axon7 à la valeur d'origine ; Auparavant, pensez à sauvegarder vos données ( contacts, photos, etc...) sur un disque Externe. Je suis juste une simple utilisatrice. Et qd le smartphone montre des signes de " grande fatigue" alors je fais un RESET car etant en formation je ne puis perdre trop de temps pour cherchez une solution adéquate sur le web. Bonne chance à vous, donc.. Cordialement.