Avis consommateurs HOTPOINT Ariston AQM9D49U

Je ne le connais pas bien

Je ne le connais pas bien

Bien jusqu’à la panne soit 1,5 mois après réception du produit.(module de puissance hs, + dégât des eaux dans l'appartement) Ce qu'il faut savoir, pour faire intervenir le sav d'ariston vous devez payer 149 euros, ou bien alors avoir souscrit lors de l’achat une assurance complémentaire. Chose que je n'ai pas faite lors de mon achat. J'ai contacté le sav d'ariston qui à fait venir un technicien 2 jours plus tard, après investigation de celui-ci, il faut commander la pièce défectueuse, car il ne l'a pas avec lui, en général cette pièce ne tombe pas en panne.(dixit le tech) 1 semaine plus tard, retour du technicien, la pièce de remplacement est défectueuse également. 1 semaine plus tard, nouvelle pièce, mais nouveaux problèmes, la machine me marche toujours pas, les pièces de remplacement ne sont plus en stock et les dates de disponibilités inconnues. Le technicien me dit alors qu'ils vont procéder au changement de la machine, ce remplacement aura lieu sous 10 jours max. Heureux enfin que mon calvaire se termine, je règle alors les 149 euros forfaitaires pour les interventions. Je contacte 4 jours plus tard le sav ariston pour avoir des nouvelles sur mon dossier, oh surprise, plus de remplacement, je dois contacter l'enseigne qui m'a vendu la machine, c'est celle-ci qui doit reprendre la machine et me faire un avoir (non remboursable). Au final, après avoir acheté cette machine, je l’ai utilisé 1,5 mois, j’ai perdu 149 euros, 3 1/2 journées de travail, j’ai un dégât des eaux, des frais supplémentaires de remplacement et toujours pas de machine à laver. Merci monsieur ariston/indesit pour vos produits défectueux, Je ne recommande pas ariston pour son service après-vente et ses conditions d’application du sav. Monsieur, ariston, vous m'avez pris pour un gogo, ce sera la dernière fois.

Bon produit

Ok !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pas tout a fais satisfais

Bon produit sympa a utiliser

Bon equipement

Je ne suis pas satisfaite de ce produit

Tres silencieuse