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13/11/2015
à 01:14
à 01:14
Problème avec acer switch 10
10 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
4
Bonjour, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?
Je viens de m'acheter un ordinateur ACER Switch 10 mais impossible de le mettre en route. Que puise-je faire SVP?
merci
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Réponse de
DupaigneJ6621, le 13/11/2015 à 10:45
La tablette n'a pas sa batterie chargée à l'origine. Donc la brancher sur le secteur avant d'allumer.
Envoyer un merci ?Si elle est récalcitrante, le mieux est de l'apporter au service après-vente du magasin le plus proche. Elle est sous garantie.
Réponse de
rikou33, le 13/11/2015 à 10:51
bonjour , je pense qu'il y a un problème avec votre batterie ,vous devriez réessayer en mettant votre acer sur secteur et ensuite le rebooter ,pour cela il faut que vous fassiez une petite manip , appuyer simultanément sur 2 touches :le bouton de démarrage et celui du bouton + du volume ,et cela durant une quinzaine de seconde . Ensuite si le reboote a fonctionné ,laissé votre acer sur secteur pour que la batterie se remplisse . bonne journée
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JalovecL4773, le 13/11/2015 à 10:58
Bonjour essayez d'appuyer sur le bouton power et + ou - volume en meme temps maintenir lacher et voir ce que cela donne
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jean36525311, le 13/11/2015 à 11:13
J'ai également rencontré ce problème quelques jours après mon achat. Retour en S.A.V. est la seule solution
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mano45636342, le 13/11/2015 à 11:34
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai dû le faire charger un petit moment avant de pouvoir l'allumer pour la première fois. Je ne sais pas si vous l'avez déjà fais.
Réponse de
delwen, le 13/11/2015 à 13:35
Merci de votre aide mais ça ne marche toujours pas.
Envoyer un merci ?C'est dommage d'acheter un ordi et ne pas pouvoir l'utiliser.
Réponse de
mire63336343, le 13/11/2015 à 23:14
Il faut faire déjà un appui long sur le bouton power pour le démarrer , ensuite, si rien ne se passe ! retour pour garantie
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delwen, le 16/11/2015 à 15:52
Je l'ai branché depuis le 13 Novembre jusqu'à présent et ça ne s'allume pas.
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clau16561424, le 23/11/2015 à 09:51
j'ai ce pb aussi,ma solution est de débrancher l'alim.et d'appuyer frénétiquement sur le bouton "marche", le pc finit par s'allumer.
Envoyer un merci ?j'ai cette panne depuis l'achat
cette anomalie survient au réveil d'une longue veille aussi je l'arrête a chaque fois
Réponse de
desaunay, le 12/06/2016 à 17:58
Nous sommes très nombreux à avoir des problèmes de démarrage avec le Switch10. La mauvaise nouvelle est que apparemment, ils finissent par ne plus jamais s'allumer. Il va falloir que ACER nous dédommage.
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