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Bonjour, ma tablette ACER iconia one 10 B3A40 ne veut plus s'allumer, et quand je la mets en charge le voyant rouge s'allume. Avez vous des suggestions pour essayer de la redémarrer et pourquoi le voyant rouge s'allume? Merci
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Réponse de pasm56313364, le 16/04/2022 à 12:06
bonjour, Êtes vous sûr, Ballon, que votre tablette est chargée ? Si le voyant est rouge, c'est ... qu'il n'est pas passé au vert et que la batterie n'est pas chargée. Votre chargeur peut être H.S. ou la prise USB H.S. La batterie de la tablette est peut être H.S., il est assez facile d'en trouver une et de la changer. Au delà, ça se gâte, mon niveau d'incompétence est atteint et je vous souhaite d'autres conseils. PL
Envoyer un merci ?Réponse de Ballon, le 16/04/2022 à 13:14
Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai changé la batterie et mise en charge mais aucun changement
Envoyer un merci ?Réponse de zeze52233441, le 16/04/2022 à 16:24
Elle est déchargé probablement complètement.. Elle se déchargé vite c'est un inconvénients que j'ai constaté.. Elle se recharge un peu plus de 2 heures..
Envoyer un merci ?Réponse de Ballon, le 17/04/2022 à 18:33
Je l'ai laissée en charge tout la journée, ça ne change rien. Merci pour votre réponse
Envoyer un merci ?Réponse de zeze52233441, le 17/04/2022 à 19:42
Essayer de la réinitialiser, c'est à dire avec une tête d'epingle la mettre au niveau de l'orifice situé devant pendant de 3 secondes ou s'il elle est toujours sous garantie retour au fabriquant..
Envoyer un merci ?Réponse de Ballon, le 17/04/2022 à 20:46
J'ai essayé aussi mais pas de résultats. En fait quand je reste appuyer longtemps sur le bouton ON le voyant s'éteint et se rallume. Tout ça quand la tablette est branchée, si j'enlève le chargeur aucun voyant.
Envoyer un merci ?Réponse de pasm56313364, le 18/04/2022 à 19:03
Bonjour Ballon, Vous avez vraiment changé la batterie de la tablette ? Et avez vous vérifié votre câble USB et la prise auparavant, ainsi que le chargeur ? la prise USB de la tablette peut aussi mal fonctionner. Au delà de ces éléments mécaniques, d'autres hypothèses peuvent être avancées par d'autre contributeurs. Bonne chance ! PL
Envoyer un merci ?Réponse de mcmb66163111, le 20/04/2022 à 10:10
J'ai eu le même problème pour redémarrer appuyer de façon concomitante sur les 2 touches du dessus pendant une bonne dizaine de secondes.
Envoyer un merci ?Réponse de Ballon, le 20/04/2022 à 17:33
J'ai fais comme vous dites mais il ne se passe rien, le voyant s'éteint trois secondes et se rallume. Je me demande si ça ne vient pas de l'écran. Merci pour votre aide
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