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13/01/2015
à 09:11
à 09:11
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour Depuis un certain temps, je n adrive pas à utiliser l appareil photo de ma tablette, marque acer A1 180, quand je clique sur photo, l écran est noir et après ce message apparaît: impossible d établir la connexion avec l appareil photo. Merci de votre aide
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Réponse de
charravivict17, le 13/01/2015 à 20:06
Bonsoir
Envoyer un merci ?Désolée je n utilise pas ma tablette pour prendre des photos
Bonne soirée
Réponse de
Claudedussert95, le 14/01/2015 à 09:47
Bonjour,
Envoyer un merci ?Désolé, je ne puis répondre à votre question.
Pour les photos sur ma tablette, je n'ai eu que des ennuis, je ne peux pas les effacer, ni les importer sur mon PC.
J'ai frappé à pas mal de portes sans succès, de ce fait je ne prends plus de photos avec ma tablette.
Bien amicalement,
Réponse de
priozet, le 19/01/2015 à 20:45
salut haroun ,
Envoyer un merci ?a premiere vue je dirais qu'il y a un probleme harware , donc quelque chose de défaillant ( appareil photo cassé d'une quelconque façon , composants oxydés , autres , etc ... ) apres dur de dire a distance ! cela peut etre software aussi ( logiciel donc ) mais en general sous android kitkat sa indique " l'application s'est arrétée " ou encore " application introuvable " ... si c'est software tu peux toujours essayer de nettoyer ta mémoire cache ( si tu est rooté cache + cache dalvik ) , puis allez dans parametres -> applications -> 3eme onglet a droite : " toutes " -> trouves l'application " appareil photo " -> tu fais " forcer l'arret " , ensuite " vider le cache " puis " effacer les données " ... si cela ne fonctionne pas , essaie de voir si tu peux restaurer la tablette en " configuration d'usine " ( via utilitaire acer , je sais pas s'il en existe un , comme sony avec une réparation via sony pc companion , sinon si tu est rooté encore une fois , tu a peut etre fait un backup , mais j'en doute ... ) , et la derniere dsolution si tout sa ne fonctionne pas , renvoyer ta tablette a ton vendeur ou acer si elle est encore sous garantie =/
bonne chance redis nous ;)
bye