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à 13:38
Bonjour,
Hier je me suis aperçu quand j ai allumer ma 510 ou le logo Acer apparaît (écran noir) il y a un point blanc la grandeur d une tête d épingle a peu près voir plus gros de loin il ne se voit pas mais de prêt
c est flagrant ,
je ne pense pas que c est normal après 15 jours d utilisation , je ne suis pas une experte mais je pense a un pixel de foutu .
est ce possible ?
pouvez vous vérifier sur les vôtres.
j ai appelé le magasin qui me renvoie vers l assistance d acer et je sens que je vais me retrouver sans tablette pendant longtemps , j ai quand même patienté 2 mois pour l avoir et 15 jours d utilisation
Réponse de
gigilamor, le 18/08/2012 à 18:07
Je regrette mais je n'ai pas ce problème,Peut etre en remettant l'ordi à zéro (sortie d'usine)
Envoyer un merci ?Réponse de
gilles2109, le 18/08/2012 à 20:32
Oui en effet, il est mort tuer.Voici ce que nous propose tous nos chers constructeurs en matière de garantie:Divisez l'écran en 9 carrés ou plutot rectangles, si plus de 2 pixels défectueux dans le rectangle du centre, retour SAV sinon c'est dans le c....l !
Envoyer un merci ?Voilà Madame,....... à votre service !......
Réponse de
gilles2109, le 18/08/2012 à 20:41
Pis, aussi sur une periode aussi courte le magasin se doit de vous le changer illico-presto, un carton neuf !
Envoyer un merci ?Si auchan, pas de problème, il sont plutot cool !
Re Voilà Madame !....
Réponse de
gilles2109, le 18/08/2012 à 20:46
Non, pis l'autre il est fou une restauration de la ROM usine ni changera rien ! essayez !!!..
Envoyer un merci ?Re Re ...Voilà Madame !....
Réponse de
pfo0, le 19/08/2012 à 15:51
bonjour,
Envoyer un merci ?Aller sur le site ACER.fr il ya à une rubrique Assistance, je ne l'ai pas essayé mais bonne chance
Pierre
Réponse de
Seraphin2000, le 19/08/2012 à 19:45
Je n'ai pas ce probleme mais si achete chez Auchan pas de probleme de remplacement
Envoyer un merci ?Réponse de
mimie72, le 08/09/2012 à 13:46
donc j ai appelé le sav de acer car mon magasin ne veut pas s occuper de ce souci
Envoyer un merci ?ils ne veulent pas reprendre la tablette en sav tant qu il n y aura pas au minimum 4 pixels de mort , donc je dois attendre patiemment que l écran ce dégrade sachant que la tablette n est garantie que un an
c est aberrant