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25/02/2015
à 19:02
à 19:02
Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir les pièces jointes pdf de mon acer liquid e2
5 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
message" aucune application ne peut ouvrir cette pièce jointe"
si je l'enregistre qd je vais dans téléchargement j'ai le message " impossible d'ouvrir le fichier"
J'ai le téléphone depuis 1 an et ce prbl est depuis 1 semaine
Merci de votre aide.
DC
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Réponse de
jydeloince, le 26/02/2015 à 12:49
Le logiciel qui permet de lire les pdf a du être désinstallé.
Envoyer un merci ?Il faut installer un logiciel
Réponse de
CLAP65, le 26/02/2015 à 15:04
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il faut savoir si ton fichier pdf n'est pas corrompu pour cela essaie d'ouvrir un autre fichier pdf si il ne s'ouvre pas aussi il peut s'agir d'un défaut de ton appli désinstalle celle existante et installe via Play Store Adobe Reader.Si le problème persiste il faudra je pense réinitialiser le tél en sauvegardant auparavant tes données via google.
A moins que quelqu'un ait une autre solution tiens nous au courant pour notre info.Merci
Réponse de
dcviraz, le 26/02/2015 à 22:25
Merci de votre réponse.
Envoyer un merci ?Personnellement je n'ai rien fait et savez vous quel logiciel il faut installer sur le smartphone pour lire les pièces jointes.
Merci.
DC
Réponse de
dcviraz, le 26/02/2015 à 22:45
Merci jydeloince
Envoyer un merci ?J'ai installé Adobe reader et je peux ouvrir.
Avant je n'avais pas adobe et j'ouvrais les messages!!!!!!!!!!!!!
Merci de votre aide.
DC
Réponse de
cooban, le 26/02/2015 à 23:54
bonjour. Va sur Google play et installe Adobe Reader.
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