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15/07/2021
à 16:05
à 16:05
Bruit métallique tambour
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour quand le tambour de ma machine tourne, il y a un bruit de frottement comme si quelquechose était coincé entre le tambour et le carter. Y a-t-il un moyen d'accéder pour enlever quelquechose qui serait tombé et serait coincé? merci de votre aide
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Réponse de
lram31526212, le 15/07/2021 à 16:20
Bonjour Il y a une trappe rectangulaire sur le devant de la machine; l'ouvrir, enlever le bouchon, laisser s'écouler l'eau et regarder s'il y a quelque chose qui l'obstrue. Si cela ne fonctionne pas, appeler le SAV DARTY
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anne62124222, le 15/07/2021 à 16:30
bonjour Iram comment s'ouvre cette trappe ?
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chan32415463, le 15/07/2021 à 16:32
Malheureusement je ne sais pas vous aider. Telephoner au SAV Darty, ils sauront certainement. Bonne chance.
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fmga65335222, le 15/07/2021 à 16:41
Bonjour, je pense que lors de la 1ère mise en route de votre machine à laver, l'installateur a dû laisser un morceau de la pièce qui bloque le tambour, ou du polystyrène ? Il faut faire appel au SAV plutôt que de faire une manip qui risque d'endommager la machine. Votre achat bénéficie de la garantie. Bien cordialement.
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mich31645666, le 17/07/2021 à 11:03
Bonjour c'est au service après vente de le faire.
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Alain Expert Darty, le 19/07/2021 à 14:55
Bonjour, si le lave-linge est neuf, assurez-vous d'avoir enlevé les vis de bridage situé derrière le lave-linge, sinon il faut commencer par nettoyer la pompe de vidange et regarder dans le tambour si une des aubes (bras de brassage en plastique) ne se retire pas afin de voir s'il n'y a pas un objet entre la cuve et le tambour. Bonne journée
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