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Réponse de
anacrouse, le 19/07/2014 à 22:59
le bouton du son est à gauche de l'appareil.
Envoyer un merci ?si c'est pas ça, c'est que le micro ne fonctionne plus. Si le téléphone a moins de 2 ans, retour garantie en passant par le chat Sosh (bon courage), il vous sera délivré un bon de retour à poser dans un magasin.
Si l’appareil a plus de 2 ans, hors garantie donc, achetez en un autre la réparation vous coutera à peu de choses près le prix d'un neuf.