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Je viens d'acheter un téléphone fixe Alcatel XL 350. Or lorsque je reçois un appel, au moment où je le décroche de sa base, il se coupe. Cela n'arrive pas si il n'est pas sur sa base au moment où je reçois l'appel. J'ai demandé à mon vendeur si c'était normal. Il m'a remplacé l'appareil, mais le "neuf" fait exactement la même chose. Avez vous rencontré cette anomalie et trouvez une solution ?
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Réponse de cathdup, le 09/08/2012 à 00:01
Aucun problème. Les 2 combinés fonctionnent bien en étant sur leur base.
Envoyer un merci ?Réponse de lucienal, le 09/08/2012 à 01:07
Bonjour,
Envoyer un merci ?Le problème est assez simple.
Quand on décroche le combiné de sa base, il se connecte tout seul pour la communication.
C'est à dire qu'il ne faut pas appuyer sur la touche verte pour prendre la ligne, car en faisant cela on coupe la communication.
Cela explique pourquoi quand il n'est pas sur sa base, il fonctionne normalement comme tout combiné qui se respecte...
Mais je reconnais que cet appareil est un peu "fou" pour l'utilisateur ordinaire comme moi même
Réponse de pattesdemouche, le 10/10/2012 à 10:55
Je viens de comprendre, j'avais le même pb. Lucienal, merci. Si l'appareil est sur sa base au moment de l'appel entrant, il suffit d'appuyer sur la touche ht-parleur pour prendre la communication. En appuyant sur la touche verte, on coupe tt !
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