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25/01/2016
à 00:18
à 00:18
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour J'ai un imac 27 pouces acheté en 2012. en travaillant un montage video Adobe premiere Pro CS5 s'est planté et tournait en rond. jai voulu éteindre la machine et elle m'a signalé que Premiere Pro refuse et m'a demandé si je veux forcer l'arrêt (force to quit?) j'ai cliqué sur oui. Elle a continué à tourner en rond. alors jai cliqué sur restart. la a comlmencé le redemarrage, mais apres une minute elle s'éteind seule;
Quand je redemarre elle tente de lancer et s'arrete seule. je n'ai pas son CD de démarrage. Y a t-il une solution?
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Réponse de
villeblevin1957, le 25/01/2016 à 10:54
bonjour
Envoyer un merci ?question bête avez vous essayer de débrancher la prise de courant 10 mn puis retrancher et essayer de faire un redémarrage
Réponse de
oxygene, le 25/01/2016 à 15:43
Premièrement débrancher l'ordi 10 secondes,puis le rebrancher. ensuite démarrer avec l'interrupteur de démarrage (derrière) et si sa mouline toujours, presser le même interrupteur 10 secondes, relâcher et réappuyer 10 secondes
Envoyer un merci ?Dites moi si cela a fonctionné
Autre conseil, finalcut 10 pro est mieux me semble-t-il que première Pro
Réponse de
PhilSe, le 25/01/2016 à 18:53
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Essayez de passer les tests de la machine en appuyant sur la touche "D" en même temps que sur le bouton de mise en route. Voir les différentes options ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT1533