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05/04/2013
à 08:14
à 08:14
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour à tous,voilà mon pb,j ai acheté une tablette archos 101 G9 turbo 250GO il y a maintenant 6 mois,de plus en plus souvent je rencontre des pb avec l écran tactile qui se figé et devient inutilisable,je suis obligé d éteindre et de rallumer la tablette plusieurs fois de suites pour débloquer l écran!!j ai pourtant tout essayé,calibrage réglage usine etc...quelqu un rencontre t il les mêmes problèmes???merci de vos reponses..je pense la renvoyer au SAV car l utilisation du clavier devient impossible!!!!!
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Réponse de
jgaschet, le 05/04/2013 à 10:04
J'ai le même problème effectivement de temps en temps. Impossible d'appuye sur aucune des touches et il faut l'éteindre et le rallumer. Il m'a semblé que cela était plus fréquent quand la batterie était très basse, je ne sais pas si les deux sont liés. Mais c'est effectivement assez agaçant.
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nicoleandréepaulette, le 05/04/2013 à 11:12
J'ai eu le même problème sur ma tablette dès que je l'ai achetée, je l'ai renvoyée, et on me l'a remplaçée, mais je l'ai fait tout au début dès que je m'en suis aperçue, elle était encore sous un échange possible. Avec la nouvelle, je n'ai plus eu de problèmes. Le mieux est de leur renvoyer pour réparation, puisque à priori la période d'échange parait dépassée.
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centaure77, le 05/04/2013 à 11:32
Merci pour la réponse,j ai remarqué que la batterie était peut être lié au pb car quand elle est chargée au max il n y a pas de soucis!!je vais la renvoyer!!!
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val5372, le 05/04/2013 à 13:04
Bonjour pareil pour moi je pense également que c'est dut a la batterie car elle le fait pas quand elle est bien charger..par contre si je peux me permettre de te donnais un conseil recharge la uniquement avec son cordon et pas un autre...les recharges sunsung ont le même port mais a fuir avec archos..voila..bonne journee
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centaure77, le 05/04/2013 à 18:40
Merci pour ta réponse val5372,la tablette est chargée avec son cordon pourtant!!je pense qu un retour SAV s impose!!car il faut que je fasse attention à la batterie pour pouvoir envoyer des mails passé 45% sa n est plus possible!!pas trop stable comme tablette déçu quand même de cet achat!!!dommage car les 250 GO je trouvais sa super surtout pour moi qui voyage beaucoup.
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bouilla08, le 06/04/2013 à 20:14
N'hésitez pas à la renvoyez en cas de soucis. Archos a un excellent SAV... bon c'est vrai que j'ai pu le tester un peu trop souvent à mon goût.... mais bon ils sont rapides et font le nécessaire
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thesupermarmotte3, le 18/07/2013 à 12:22
LA BONNE SOLUTION AU PROBLEME D'ECRAN TACTILE FIGE :
Envoyer un merci ?En fait l'ecran est trop chargé en alectricité statique et il faut donc le décharger
La manip prévue par ARCHOS est la suivante :
Tablette allumée, laisser appuyé sur le bouton ON/OFF jusqu' ce que l'ecran devienne noir et là ne pas lacher le bouton pendant encore 15 sec
Lacher le bouton et appuyer dessus pour redemarrer la tablette et là ce refonctionnera comme il faut !
Amusez vous bien ...
Réponse de
nico42190, le 03/01/2014 à 22:54
Bonjour, après pas mal de recherches sur le net et de nombreuses tentatives, j ai réussi à résoudre ce pb d écran archos qui ne répond plus
Envoyer un merci ?1 : recharger à fond la tablette AVEC le chargeur d origine
2 : réinstaller le firmware
3 : Tablette allumée, laisser appuyé sur le bouton ON/OFF jusqu' ce que l'ecran devienne noir et là ne pas lacher le bouton pendant encore 15 sec
Et là l écran a enfin marché !
Réponse de
NoëlA53690, le 09/06/2014 à 09:24
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si j'avais su plutôt sur le problème de l'écran tactile car j'ai le coté gauche qui ne fonctionne plus, et que je faisais la même manipulation comme "jgaschet", j'aurai pas racheter une autre.
Mais vu que j'ai un problème avec le Mini-usb ne pouvant plus être utilisé, puisqu'il a été détérioré.
Donc cela fait 2 ans, bientôt 3.
Justement, y-a-t-il quelqu'un à Toulouse; qui peut réparer le Mini-USB ou bien une boutique? Merci d'avance.