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Bonjour, j'ai pour la deuxième fois un problème avec le fer de ma centrale: une fuite au niveau de la poignée, à l'endroit où on presse le bouton pour faire sortir la vapeur et il devient assez rapidement impossible de repasser tellement c'est brûlant.
Un premier fer m'a été remplacé sous garantie mais cette fois je vais devoir considérer une réparation ou un échange à mes frais.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème? Merci.
Réponse de SANDRINER2005, le 21/08/2012 à 11:34
J'ai eu quatre fois le même problème. Obligée de repasser avec un gant de cuisine tellement c'était brulant. Centrale remplacé deux fois et deux fois réparée. Astoria a fini par se contenter de me dire que je repassais trop longtemps. Finalement j'ai mis la centrale à la poubelle (oups 369 euros) et j'ai racheter une centrale bas de gamme qui fonctionne nettement mieux
Envoyer un merci ?Réponse de sr82, le 21/08/2012 à 14:32
j'ai eu le même problème, en fait c'est un tuyau qui fuit à l'intérieur, il se perce au niveau où il est serti. Pour ma part, (mon mari est très bricoleur)nous l'avons raccourci et remis en place, depuis plus aucun problème, malgré des séances de 3 h de repassage en continue. Cela demande un peu de patience mais c'est tout à fait faisable. il faut juste repérer le bon tuyau en mettant la centrale en marche poignée démontée.
Envoyer un merci ?Réponse de mariekc92, le 10/09/2013 à 20:19
Merci pour cette précieuse information. J'ai cette centrale depuis 1 an et ...... 2 mois ( eh oui dommage) et je ne peux plus repasser sans me bruler. Je ne m'en sert pourtant pas beaucoup, environ une heure par semaine voir moins. Je vais mettre mon mari à contribution et posterai mes observations.
Envoyer un merci ?Réponse de sr82, le 10/09/2013 à 20:57
Après une récidive du problème, nous avons changé tous les tuyaux présents dans le fer, car en fait, ils ne résistent pas à la chaleur. Quitte a l'ouvrir, autant tous les changer. Il semble que le problème soit bien connu des réparateurs.....
Envoyer un merci ?Mais c'est quand même dommage quand on connait le prix que coûte cette centrale
Réponse de mariekc92, le 11/09/2013 à 07:59
Quel tuyau faut-il acheter (diamètre, matériau .....)? Un grand merci
Envoyer un merci ?Réponse de sr82, le 11/09/2013 à 14:04
bonjour, pour les tuyaux, j'ai pris le modèle et suis allé chez un vendeur de pièce détachée Electroménager. il m'a fourni les mêmes diamètres, côté matière, je ne sais pas, j'ai juste précisé qu'il fallait que cela soit résistant à forte température. Normalement avec la marque et le modèle, un vendeur spécialisé il doit connaitre ce qu'il faut.
Envoyer un merci ?Réponse de zomba6, le 20/11/2017 à 21:56
Bonsoir,
Envoyer un merci ?je ne sais pas si vous avez toujours votre fer, mais je voulais vous demander où se situait la fuite, car ma femme a le même problème, j'ai démonté partiellement le fer mais je n'ai pas vu de tuyau perçé au dessus de la semelle, mais peut être ça n'était pas là.
Merci de votre réponse