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23/11/2012
à 10:24
à 10:24
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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qui peut m'aider, ceci est ma seconde machine Astoria, je l'ai achetée étant très comblée par la 1ere, mais là je déchante en effet je l'ai depuis avril 2010, et je n'en peut plus, quand je repasse, à quelque température que ce soit " j'inonde le linge " eneffet il sort plus d'eau que de vapeur; J'attends des r"ponses et je vous en remercie d'avance belcastel1
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Réponse de
framboize, le 23/11/2012 à 11:37
Bonjour,
Envoyer un merci ?Peut-être faut-il vérifier que votre machine n'est pas entartrée.
Réponse de
kaloodragee, le 23/11/2012 à 13:22
Bonjour,
Envoyer un merci ?Votre centrale est manifestement entartrée.
Réponse de
valou78710, le 23/11/2012 à 14:14
Bonjour. Très mauvaise expérence d'Astoria sur le modèle Rc 386 A. La centrale vapeur n'avait pas un an lorsqu'elle est tombée en panne. Problème d'électronique. Darty me l'a carrément changé. Deux ans même pas après de nouveau problème : elle ne chauffait quasiment plus. J'attends de savoir ce qu'elle a mais ai racheté une autre marque. En plus avec la vapeur la poignée devenait régulièrement brûlante. Je ne recommanderai pas cette marque. En regardant tous les commentaires je me suis aperçue que bons nombre d'utilisateurs avaient les mêmes problèmes que moi. J'avais aussi des problèmes d'eau qui coule. Je pense qu'il doit y avoir un problème sur cette série. Bon courage.
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belcastel1, le 23/11/2012 à 16:35
merci pour vos réponses qui ne règlent pas mon problème, de toute manière, ma centrale projette de l'eau et de la vapeur simultanément depuis le jour de l'achat mais je pensais qu'avec l'usage cela passerait si j'ai acheté cette marque c'est parce que, je l'ai déjà mentionné, j'ai eu une machine identique qui a durée 10 ans, et lorsque j'ai fait l’acquisition d'une remplaçante, j'ai rencontré un problème, le magasin me l'a échangée contre celle-ci qui me pose ce problème. je ne pense donc pas qu'il s'agisse d'entartrage puisque cela se produit depuis la première utilisation.
Envoyer un merci ?Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
Belcastel1
Réponse de
ducla85, le 06/12/2012 à 12:01
J'ai eu ce problème aussi sous garantie. c'était le fer qui était défectueux.
Envoyer un merci ?Le problème a recommencé un an plus tard (sans garantie) avec en plus de la vapeur qui sortait au niveau de la poignée. Bonne surprise, on m'a repris ma machine sans que je demande quoi que ce soit et j'ai eu un avoir pour acheter un appareil d'une autre marque et je dois ajouter que le magasin auquel je me suis adressé ne veut plus faire la Astoria.
Précision: j'ai eu en tout deux machines Astoria qui ont toutes deux eu de gros défauts. Dommage.
Réponse de
PIRON72, le 20/12/2012 à 06:02
Bonjour
Envoyer un merci ?vous avez une durite percé dans le sabot du fer ,il faut la démonter ,et la changer .
Réponse de
joraycouttet, le 04/01/2016 à 08:53
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je voudrai bien démonter mon fer mais je ne vois pas comment l ouvrir merci de me renseigner