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Bonjour mon ordinateur affiche un écran noir comment arriver à le faire démarrer ? Je dois appuyer au moins 10 fois sur le bouton alimentation pour y parvenir à chaque fois
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Réponse de ghad43512313, le 28/04/2020 à 16:07
Désolée mais j'ai jamais eu ce cas
Envoyer un merci ?Réponse de cmug54244111, le 28/04/2020 à 16:07
je ne suis pas un spécialiste et je suis même nul en informatique, mais je n'ai pas eu ce problème au démarrage, la phase initiale d'allumage s'est déroulée sans aucun problème. Appelez le SAV, 'st pas nomal.
Envoyer un merci ?Réponse de jess36463316, le 28/04/2020 à 16:29
Si c'est la première fois que vous l allumé il faut qu'il soit branché pendant l allumage
Envoyer un merci ?Réponse de este14621455, le 28/04/2020 à 17:01
Je n'ai pas eu ce problème au premier allumage. Il doit y avoir un souci avec votre ordinateur.
Envoyer un merci ?Réponse de ozgu22115563, le 28/04/2020 à 17:17
Il faut rester appuyer quelques seconde
Envoyer un merci ?Réponse de clar41153261, le 28/04/2020 à 17:21
Bonjour, je ne suis pas un grand spécialiste dans ce domaine, mais si vous venez de recevoir le PC peut être que simplement la batterie est faible voir insuffisante. Dans la négative de cette option je pense que prendre contact avec le SAV serait la meilleure solution car d'après les commentaires observés personne n'a été confronté à ce problème. Il s'agit cela dit d'un très bon produit que je recommande.
Envoyer un merci ?Réponse de joaq43131356, le 28/04/2020 à 19:55
Bonjour Je suis du même avis que les autres. Je ne pense pas que le probleme soit logiciel mais matériel. Vaut mieux appeler la SAV dans ce cas
Envoyer un merci ?Réponse de djan64646463, le 05/05/2020 à 22:37
Bonjour pour ma part , j'ai tout d'accord pris connaissance de la notice , il est dit qu'il faut laissé l'ordinateur en charge au moins pendant 3h et ensuite le débrancher pour l'allumer. et ça marche très bien
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