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Réponse de
lege22264442, le 19/05/2020 à 20:23
Aucun probleme sur mon ordinateur voir pour un SAV
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cv-032125335, le 19/05/2020 à 20:58
Bonjour j'ai exactement le même que vous, elle dur seulement 3h/4h.
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caro66151136, le 19/05/2020 à 21:13
Bonjour, Combien de temps tient votre batterie? Personnellement je suis très contente de l'ordinateur mais la batterie tient environ 3 heures seulement contrairement à mon ancien asus mais a priori c'était un peu ce qui était annoncé.
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62jo46662521, le 19/05/2020 à 22:34
Avez vous consulté le SAV ?
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Paogé Expert DARTY, le 27/05/2020 à 14:57
Bonjour, votre problème de charge de la batterie peut être lié à une mauvaise gestion de la charge. Dans un premier temps vérifiez si le logiciel qui gère l'énergie de l'ordinateur est correctement configurer, généralement le logiciel s'appelle " Battery Health Charging ". Vous pouvez ensuite vérifier sur le site Asus si une mise à jour du logiciel est disponible et l'installer si c'est le cas. Effectuez aussi toutes les mises à jours de Windows, le problème peut aussi venir du système d'exploitation.En dernier recours, faites la mise à jour du BIOS de l'ordinateur. Si l'ordinateur a été acheté chez DARTY, je vous conseille d'effectuer ces manipulations avec l'aide de l'assistance téléphonique. Bonne journée, cordialement
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