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18/09/2015
à 09:52
à 09:52
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
Par moment, je n'ai plus accès a la tablette tactile, je dois utiliser le pavé tactile ( la souris ) pour me déplacer sur mon écran.La première fois, le vendeur m'a reconfiguré l'ordinateur mais le problème est réapparu une seconde fois et a disparu tout seul au bout d'une semaine mais vient de réapparaitre.
Que me conseillez vous?
MERCI
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Réponse de
An-jean, le 18/09/2015 à 12:11
Bonjour, comme vous cela m'est arrivé plusieurs fois et j'ai fini par comprendre que ça m'arrivait quand la batterie était à moitié vide (ou pleine). Essayez de voir si c'est votre cas.
Envoyer un merci ?Cordialement.
An-j
Réponse de
jo42152, le 18/09/2015 à 12:15
Ce défaut survient lorsqu il a une mise à jour de Windows. Ce qu il faut faire
Envoyer un merci ?Démarrés l ordi normalement puis il faut le redémarrer via l icône en bas à droite.il ne faut pas l arrêter mais le redémarrer. Lorsque l ordi se réinitialisé il faut appuyer sur la touche F9. On retrouve l écran tactile.bonne journée
Réponse de
verson, le 23/09/2015 à 09:14
bonjour
Envoyer un merci ?la reponse de jo 42152 est-elle bonne
Verson