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Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
depuis quelques jours je ne peux plus utiliser ma tablette car elle démarre et à peine j'ai le temps de la manipuler elle se fige et redémarre.
merci
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VieuxMotard78, le 30/03/2016 à 17:25
Bonjour ; si vous avez récemment installé des applications, éliminez-les et tentez de revenir à l'état avant que les problèmes surviennent. Passez un anti-virus par précaution. Dans le pire des cas, faites une restauration à l'état sortie d'usine ... mais c'est assez brutal !
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chris2674, le 30/03/2016 à 18:27
Merci j'y ai pensé mais je n'ai même pas le temps d'accéder aux paramètres.
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VieuxMotard78, le 30/03/2016 à 18:40
Alors c'est la réinitialisation hardware ! Je ne sais plus comment on fait mais vous devriez trouver la solution sur Google. Je crois que c'est en appuyant sur une combinaison de touches (Power, Volume Up ou Down) alors que l'appareil est éteint qu'il reboote avec des options de réinitialisation d'Android. Good luck !
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