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11/05/2015
à 15:06
à 15:06
Asus - usb-bt400
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Je viens d'acheter cet adaptateur Bluetooth et impossible d'installer les pilotes pour le faire fonctionner (code erreur 10, les pilote de ce périphérique ne peuvent pas s'installer correctement). Est ce que quelqu'un rencontre le mm problème ou à une solution svp ? merci
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Réponse de
ErrolB7953, le 11/05/2015 à 17:06
Pour ma part cet adaptateur fonctionne correctement. La notice d'installation préconise de désinstaller d'abord tous les pilotes bluetooth existant sur l'ordinateur,puis suivre la procédure indiquée.J'ai personnellement suivi ces indications et l'installation s'est déroulée normalement.Dans votre cas,essayez peut être la désinstallation complète des pilotes précédents puis redémarrer votre ordi avant de procéder à l'installation de l'adaptateur.Courage, ca finira bien par fonctionner!!
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AnthonyM9566, le 11/05/2015 à 17:57
Fabrice tu es sous quel OS?
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JeanclaudeF9120, le 12/05/2015 à 10:10
Il faut télécharger le driver usb sur le site asus https://www.asus.com/fr/Networking/USBBT400/HelpDesk_Download/. J avis li que certaine personne avaient eu des pb avec le cd.
Envoyer un merci ?Choisir le système d’exploitation mais ne pas installer en auto, aller chercher le répertoire w7 ou w8 et lancer le setup. Le driver est très gros 500mo.
ASUS USB-BT400 Utility (Initial Release)
For Win XP version: 5.6.0.8700
For Win 7 version : 6.5.1.3400
For Win 8 version: 12.0.0.2700
Language:
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Réponse de
JeanclaudeF9120, le 12/05/2015 à 10:11
Un oubli : Il faut bien sur decompresser le fichier rar apres le telechargement.
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FabriceH1731, le 12/05/2015 à 13:51
Bonjour,
Envoyer un merci ?j'ai scrupuleusement suivi la procédure à la lettre en désinstallant au préalable les pilotes bluethoot précédents. Je suis sou Win 7. Idem, j'ai télécharger les pilotes sur le site d'Asus aussi. en farfouillant sur le net, il semble que je ne sois pas le seul qui rencontre des déboires avec cet adaptateur. J'ai donc déposé une réclamation auprès du support technique d'Asus et pour seule réponse de ces professionnels, je n'ai eu qu'un vulgaire rappel de la notice d'installation. Merci à tous en tout cas
Réponse de
PhilippeS1425, le 08/06/2015 à 09:54
Bonjour. Si vous avez TeamViewer, je veux bien vous aider en prenant la main sur votre PC. A vous de voir.
Envoyer un merci ?Cordialement