Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
16/02/2021
à 12:08
Problème envoie sms
isoler 1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour depuis une semaine je ne peux plus envoyer des sms depuis mon téléphone asus zenfone 3 max zc 520tl
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
Réponse de Paogé Expert Darty, le 05/03/2021 à 10:39
Bonjour, redémarrez votre téléphone dans un premier temps et vérifiez si le problème est résolu. Testez ensuite votre carte SIM dans un autre téléphone et essayez d'envoyer des SMS. Testez une autre carte SIM dans votre téléphone afin de vérifiez si l'envoie des SMS est possible. Si avez une autre carte SIM le problème est toujours présent sur votre téléphone, commencez par réinitialiser les paramètres réseaux du téléphone. Si cela ne résout pas le problème, il faudra sauvegarder vous données personnelles, supprimer le compte Google de votre téléphone et réinitialiser complétement le téléphone. Bonne journée, cordialement.
Envoyer un merci ?