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bonjour. commence a demarre puis s'arrete, il demarre branché sur secteur (zenfone2 ze551ml) merci d'avance
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Réponse de mela45346422, le 25/08/2018 à 23:45
Bonjour, je pense qu’il faut le ramener au magasin car ce n’est pas normal.
Envoyer un merci ?Réponse de phil31324424, le 25/08/2018 à 23:58
Bonsoir Lebeaubois,Votre mobile se charge-t-il pendant qu'il est branché au secteur ? Si ce n'est pas le cas, soit la batterie est morte, soit le chargeur l'est. Faites des test croisés : le chargeur de l'ASUS sur un autre mobile et l'ASUS branché sur un autre chargeur (la plupart des mobiles récents ont une connectique universelle, mais vérifiez que les tensions de charges soient identiques).Si par contre la batterie se charge, regardez jusqu'à quel pourcentage. Puis débranchez et regardez en combien de temps elle se vide : si le temps est faible, c'est qu'elle est très faible, donc bientôt HS.Cordialement,Philippe
Envoyer un merci ?Réponse de mlou56554424, le 26/08/2018 à 00:59
Bonjour, cela peut provenir de la batterie qui commence à mourir ou bien d'une surchauffe de l'appareil ou bien encore de l'écran. Pour la batterie, faut en trouver une autre et faire le test sinon il y a des applications pour cela. Pour la surchauffe, faut supprimer ou fermer toutes les applications inutiles et voir. Pour l'écran, c 'est le cas si les applications de l'appareil s'ouvrent et s'éteignent toutes seules. Dans ce cas, faut changer l'écran. Ce cas est très possible car asus avait des problèmes de collage des écrans sur les zenfone. C'est arrivé à mes 2 appareils.
Envoyer un merci ?Réponse de jove23136255, le 26/08/2018 à 09:01
bonjourcertainement batterie hscordialement
Envoyer un merci ?Réponse de lebeaubois, le 02/09/2018 à 12:29
bonjour.MERCI POUR VOS REPONSES
Envoyer un merci ?Réponse de lebeaubois, le 11/11/2018 à 15:31
bonjour. c'est la batterie qui est hs changer batterie est tous refonctionneMERCI
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