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26/07/2015
à 10:08
à 10:08
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, mes légumes dans le bac sont congelés ainsi que le filtre côté frigo et côté congel le compartiment froid du haut décongèle.
Merci de m'indiquer d'ou peut provenir cette panne le frigo a 7 ans.
Réponse de
mfdada, le 26/07/2015 à 17:10
bonjour
Envoyer un merci ?première chose a faire est de débrancher la prise électrique 1 minute et rebrancher.
ensuite vérifier le fonctionnement du ventilateur situé en haut coté réfrigérateur (voir vue éclatée dans notice ici http://www.apreslachat.com/notice-manuel/BEKO/GNE35714W/56420) .
cordialement
Réponse de
michtau85, le 29/07/2015 à 19:22
Bonjour et merci,j'ai fait venir un dépanneur qui à confirmé que c'était bien le ventilateur qui ce trouve derrière le bac à glaçons qui était HS donc il à commandé le moteur qui vient d'être changé et entretemps il m'avait mis à disposition un petit congélateur en dépannage.
Envoyer un merci ?Effectivement il est possible d'intervenir soit même pour ce genre de panne mais il faut faire très attention car le plastique est très fragile.
Pour information il est souhaitable de faire travailler les commerçants de proximité car sommes satisfait de leurs services et de la rapidité d'exécution.
Cordialement