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18/08/2023
à 15:30
Joint frigo cassé
bert31266465 2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour mon joint est casse et celui ci est garantie jusqu'en 2024 Comment cela ce passe s'il vous plait
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Réponse de maur12523666, le 18/08/2023 à 16:18
bonjour il faut aller au service aprés vente du magasin ou vous l'avez acheter vous présenter la facture , du moment qu'il est garanti , lis doivent s'occuper de la marche à suivre .
Envoyer un merci ?Réponse de jean23132461, le 19/08/2023 à 09:36
Bonjour Bert, Si votre appareil est sous garantie, c' est sans problème. Joignez par téléphone le SAV Darty , indiquez la date d' achat et le problème. Normalement le déplacement devrait être gratuit, pour la pièce le conseiller Darty vous donnera l' information. attention lors du passage du technicien , celui ci demandera la facture de l' appareil. Pour information sans garantie l' intervention coûte 120 euros d' intervention plus 80 euros de joint. Donc je me permets ce conseil , faites vite! bon courage
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