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12/04/2020
à 21:07
à 21:07
Probleme de thermostat
7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour, Je viens d'installer mon frigo depuis hier le congélateur fonctionne bien mais le réfrigérateur ne refroidisse pas même en position 5 .il ya des gouttes d'eau à l'arrière. Je comprend pas.Merci de vos réponses
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Réponse de
yanr56354624, le 12/04/2020 à 22:27
Bonjour, j'avais eu le même problème, la porte était mal montée, l'étanchéité des joints n'était pas bonne. appelez le SAV pour qu'ils viennent la régler.
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l.go34126516, le 12/04/2020 à 23:28
Je pense que vous devriez joindre le SAV, parce que ce n'est évidemment pas normal. Je n'ai pas rencontré ce problème, et,si, votre congélateur fonctionne, ce n'est pas un problème de branchement, donc le réfrigérateur devrait fonctionner aussi…
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hind43125221, le 13/04/2020 à 00:34
Merci de m'avoir répondu vous pensez que pendant le confinement ils vont se déplacer.
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keme51312212, le 13/04/2020 à 06:27
Bonjour , je n'ai pas ce problème là ! Il fonctionne très bien même trop bien je suis obligé de le mettre à 2 car le frigo est trop froid . je vous conseille d'appeler le service SAV car c'est pas du tout normale .
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gill23262634, le 13/04/2020 à 07:34
Ce n'est pas normal. Il doit vite refroidir. Le mien est en position 2-3 mais pas plus. Je vous conseille d'appeler vite le SAV
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saim42346344, le 13/04/2020 à 09:27
Bonjour, J'ai acheté ce réfrigérateur il y a 3 mois et il fonctionne parfaitement; je pense aussi que vous devez faire intervenir le SAV qui doit fonctionner meme en ce moment, car un frigo est indispensable ! n'hésiter pas à les solliciter !
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l.go34126516, le 13/04/2020 à 09:29
Normalement, ils assurent le SAV au moins par téléphone ou par mail. Peut-être s'agit-il d'un problème simple… Mais attention, en ce lundi de Pâques, il est possible qu'ils ne répondent pas tt de suite…
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