Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
Bonjour Je souhaite laisser un avis car je suis très déçue par ce lave-linge. Comment faire pour laisser un avis ? Il rince mal, résidus de lessive, et le programme laine ne lave pas, les vêtements en laine ressortent à moitié secs.
Répondre
Réponse de vale65412621, le 01/10/2020 à 19:57
Bonjour, je possède cette machine et j'en suis pleinement satisfaite. Vous devriez appeler le SAV, je suppose qu'elle est garantie. Sinon, pour les avis, on reçoit des questionnaires d'évaluation mais c'est aléatoire je crois.
Envoyer un merci ?Réponse de sgol34562435, le 01/10/2020 à 20:32
je confirme marche très bien problème d'installation acheter chez Darty le SAV fera le travail
Envoyer un merci ?Réponse de pierre-yves expert DARTY, le 02/10/2020 à 12:51
Bonjour, je voudrais savoir quelle quantité de lessive vous utilisé ? Quel programme faites vous ? dans certains cas il se peut que le résultat de lavage ne soit pas bon avant de penser que la machine est défectueuse il faut revoir tous les paramètres. les programmes court peuvent donner de mauvais résultat si la machine est trop chargée, il y a aussi les options qui modifient le programme.
Envoyer un merci ?Si vous ne pensez pas avoir fait d'erreur et que votre machine ne rince pas suffisamment contacter le service après-vente pour un contrôle des programmes.
Cordialement
Réponse de HeleneL5786, le 05/10/2020 à 18:11
Bonjour Pierre-Yves, Pour la laine, je choisis la fonction laine puis je baisse la température au minimum et l'essorage à 600. Je ne mets que 2 pulls dans le tambour. Et je dose la lessive comme indiqué sur l'emballage de ma lessive. Pour le blanc, là où j'ai eu des pb de rinçage, j'utilise le programme éco blanc en baissant l'essorage à 1000. Je mets 1 pastille de ma lessive en pastilles liquides solubles. IL se trouve que le problème de rinçage a été partiellement résolu quand j'ai découvert cette lingette dans le filtre de l'évacuation. ça fait 20 ans que j'utilise des machines à laver, j'ai bien appris à laisser un peu d'espace dans le tambour pour ne pas bourrer le linge, et à ne pas surdoser la lessive.
Envoyer un merci ?