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26/10/2017
à 20:54
à 20:54
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour,
Je viens d'acheter cette enceinte mais elle ne fonctionne que si je la branche sur une prise de courant. Sur batterie, rien ne s'allume. Que dois-je faire? merci
Réponse de
FlorenceC8716, le 26/10/2017 à 23:09
Essayez de la laisser branchée quelques heures pour voir si la batterie se charge, si non, ramenez la au magasin!
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ElisabethF4467, le 27/10/2017 à 09:30
Bonjour ce n'est pas normal elle doit fonctionnée sans la brancher sur secteur. Vous devez la reporter au magasin et voir cela avec un vendeur ou responsable.
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Fanchon2510, le 27/10/2017 à 17:24
On m'a aussi dit que lorsque l'enceinte sort de son emballage, il se peut que la batterie soit en état de veille et qu'il faut la lisser brancher plus longtemps pour qu'elle se recharge correctement. C'est ce que je fais en ce moment. Si après quelques jours, le problème est le même, je rapporterai l'enceinte au magasin.
Envoyer un merci ?Merci de m'avoir répondu.
Réponse de
vero26662446, le 04/11/2017 à 15:11
Bonjour effectivement il faut la laisser charger complètement ensuite elle doit fonctionné sur batterie,dans le cas contraire elle est défectueuse.
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