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Bonjour Ma plaque produit une odeur de plastique fondu - 1 ère utilisation. J ai utilisé 2 foyers puissance 8 et 9 et l intégralité de la plaque est bouillant y compris les touches de fonctions ... est ce normal ? Plaque très longue à refroidir par ailleurs. Merci.
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Réponse de delw62443364, le 28/06/2020 à 10:42
Non, ce n'est pas normale !!
Envoyer un merci ?Réponse de elvi51435213, le 28/06/2020 à 11:07
Cela ne me semble pas normal du tout,contactez le sav,la mienne fonctionne parfaitement.Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de nate45451121, le 28/06/2020 à 11:18
Bonjour, Cela fait quelques temps que je possède cette plaque mais pas souvenir du problème que vous décrivez. Par contre, l'explication peut être : longue utilisation à ces puissances importantes sur 2 feux avec une hauteur de refroidissement sous la plaque insuffisante. Il arrive quelques fois lors de longues cuissons que j'entrouve le tiroir placé dessous pour faciliter la ventilation, et moins il y a de ventilation, plus la plaque est longue à refroidir. Cdt
Envoyer un merci ?Réponse de dani24316446, le 28/06/2020 à 11:20
Bonjour, ça n'est pas normal, je possède ce modèle depuis 15 mois, aucune odeur de plastique et elle refroidi assez rapidement, faites intervenir le SAV car elle est sous garantie. Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de amad44425642, le 28/06/2020 à 12:25
Bonjour, même avec deux plaques à fortes puissances je n'ai jamais rencontré ce problème.
Envoyer un merci ?Réponse de bots13461222, le 28/06/2020 à 19:09
Bonjour. Non, ce n'est pas normal. La mienne ne chauffe que à l'emplacement des foyers.
Envoyer un merci ?Réponse de br.p22632563, le 29/06/2020 à 09:28
Bonjour, Non ce n'est pas le fonctionnement normal. Seule la surface délimitée des plaques chauffe. Aucun constat de haute température sur l'espace des touches et réglages. Joignez le SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de lafu21422614, le 29/06/2020 à 20:13
Bonjour, du tout, que le(s) foyer allumé qui chauffe.
Envoyer un merci ?Réponse de noun24326156, le 30/06/2020 à 06:14
Bonjour , je répondrais la même chose que Nate45451121, si vous chauffez 2 plaques en même temps avec ces hautes températures il faut aérer en-dessous ; quant à l'odeur je n'ai jamais rien remarqué de tel ...
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