Déjà membre ? 
ou
Forum BROTHER DCP-195C
Posez vos questions aux autres utilisateurs BROTHER DCP-195C, il sont là pour vous aider !
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
17/06/2020
à 10:20
à 10:20
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour, j'ai voulu employer mon imprimante ce matin et le problème est que elle n'exécute plus le travail, donc j'envoi depuis le portable une page à imprimer et rien ne ce passe. elle copie et scane sans problème.J'ai changé le cable usb mais le problème reste.Auriez vous une idée de la panne?merci à vous
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 164 avis
- Aucune opinion sur BROTHER
- Donner votre opinion sur BROTHER
Réponse de
dan640, le 17/06/2020 à 12:01
Si vous êtes sous Windows 10 et que vous avez téléchargé la mise a jour Microsoft KB 4560960 , le problème vient du chargement . Il faut aller dans Windows Update et désinstaller. Par contre, a chaque chargement, il faut veiller a ne pas le réinstallerJ'ai eu le problème .Maintenant ,tout est OKCordialementdan 640
Envoyer un merci ?Réponse de
albric1, le 17/06/2020 à 15:50
ok merci je vais essayer cela
Envoyer un merci ?Réponse de
dan640, le 18/06/2020 à 09:58
Pouvez vous me tenir au courant sur le dépannageCordialementD.ELGUE
Envoyer un merci ?Réponse de
albric1, le 18/06/2020 à 17:54
bonjour, je suis dépanné moi j'ai désinstallé la mise à jour KB4557957 sur les conseilles de Brother même car je n'avais pas l'autre KB4560960 . donc super.j'espère que ça vous aidera.
Envoyer un merci ?