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Bonjour, toutes mes impressions sont comme "sales". Tous le texte s'imprime mais le fond est gris sale. J'ai nettoyé les tambours sans succès et je ne trouve pas dans la machine la fonction "nettoyer les têtes". Pouvez-vous m'ider? Merci d'avance. Willy.
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Réponse de MlletR5815, le 08/12/2023 à 12:29
Je viens d'avoir le même problème. une imprimante que j'utilise en temps que particulier, je ne change pas souvent mes toners j'ai fait plein d'actions dans l'ordre que voici: changer le réceptacle de tonner usé changer tous les kits tambours des 4 cartouches (jamais changé depuis 5 ans) et changer le toner de noir. Cette dernière action a été efficace . Je passe la réglette lors de la mise en place dés cartouches Je ne mets que de la marque un essai avec des compatible à été un échec.
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Bonjour Je vous remercie pour votre aide. Je vais essayer de changer tous les tambours. J'avais déjà remplacé le noir. La cause est peutêtre l'utilisation de toner de Kitencre à la place des toners d'origine. Merci encore.
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