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10/03/2022
à 08:56
à 08:56
Imprimante qui imprime très mal (il y a des manques )
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à tous quelqu'un peut me dire comment faire pour qu'il n'y ai plus ces manque d'encre dans un texte . Sur une ligne la moitié des mots sont très mal imprimés et parfois pas du tout .Après plusieurs nettoyage rien n'y fait .Merci de me renseigner car l'imprimante est encore en état et je voudrais pouvoir m'en servir encore
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Réponse de
rkec32665316, le 10/03/2022 à 09:33
Bonjour. il se peut que ce soit un problème lié à l'usure du tambour. sa durée de vie est d'environ 25.000 pages d'impression. Si vous pensez avoir atteint ce volume d'impression il vous faut changer ce consommable (référence DR-3100) A ne pas confondre avec le toner (poudre d'encre). Les 2 éléments se présentent comme une pièce unique dans l'imprimante mais sont détachables. Dans le cas contraire peut être est ce un problème avec l'unité laser il vous faudra contacter le SAV de Brother. Cordialement
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eric24131665, le 10/03/2022 à 09:47
Il faudrait changer le toner,et utiliser des toner brother d'origine
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domi42462562, le 10/03/2022 à 10:47
Bonjour, Je suis tout à fait d'accord avec vous ! J'ai également ce même problème d'impression avec cette imprimante Brother DCP L55000DN ! J'ai eu beau changer le tambour et les toners, rien n'y fait, les problème d'impression reviennent rapidement. Cordialement
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fleurdeparme, le 11/03/2022 à 09:59
merci pour votre réponse je vais changer le toner. Cordialement
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