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10/02/2022
à 11:15
à 11:15
Le cube de calor - pb fil électrique
16 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à tous, J'aimerais savoir si des détenteurs du Cube de Calor ont constaté que le fil d'alimentation électrique s'est dénudé à la sortie de l'appareil? (c.f. photo). Cela m'est arrivé après moins de 10 utilisations, alors que je veillais à ne pas tirer sur le fil... J'ai l'impression que l'appareil a mal été conçu et qu'il ne respecte pas les normes de sécurité électrique. Je vous remercie par avance de vos éventuels retours.
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Réponse de
juli42336611, le 10/02/2022 à 11:38
Bonjour je n ai pas constaté de defaut de ce genre
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cath55556526, le 10/02/2022 à 11:46
Bonjour, je n'ai pas assez de recul , je m'en suis servie que 2 fois, bonne journée
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tine63364414, le 10/02/2022 à 12:10
Bonjour, De mon côté aucun problème. Tout est nickel
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KeCalor, le 10/02/2022 à 12:16
Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Bonne journée à vous.
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KeCalor, le 10/02/2022 à 12:18
Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Bonne journée à vous.
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ceci12611332, le 10/02/2022 à 13:04
Oui nous c est pareil
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nini22345226, le 10/02/2022 à 13:34
Bonjour, pas de problème avec le mien
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jest15446521, le 10/02/2022 à 14:00
Bonjour, pour ma part, aucun problème, je l'utilise 1 à 2 fois par semaine. A voir si ça peut passer en garantie ? Bonne continuation
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KeCalor, le 10/02/2022 à 14:36
Merci beaucoup de votre réponse! Bon après-midi.
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KeCalor, le 10/02/2022 à 14:39
C'est très gentil à vous d'avoir pris une photo du Cube, merci! Il est bien sous garantie, en effet, mais avant de faire quoi que ce soit, je souhaitais m'assurer que d'autres utilisateurs rencontraient le même problème. Bon après-midi.
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KeCalor, le 10/02/2022 à 14:43
C'est très gentil à vous d'avoir pris une photo du Cube, merci! Il est bien sous garantie, en effet, mais avant de faire quoi que ce soit, je souhaitais m'assurer que d'autres utilisateurs rencontraient le même problème. Bon après-midi.
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KeCalor, le 10/02/2022 à 14:43
Je me sens moins seule! Merci beaucoup pour cette photo ainsi que votre message. Pour votre information, j'ai contacté Calor, qui refuse l'échange et me renvoie vers des réparateurs agréés situés loin de chez moi. L'appareil étant quasi neuf, je n'ai guère envie qu'il soit ouvert et raffistolé. Et en l'état, je n'ose plus m'en servir de peur que les fils lâchent. C'est bien dommage car c'est un appareil très utile! Bon après-midi.
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KeCalor, le 10/02/2022 à 14:43
Merci beaucoup de votre réponse! Bon après-midi.
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mary42562112, le 10/02/2022 à 20:30
Bonjour, pas de souci pour moi. Je l'ai acheté en juin 2021 et l'utilise au moins 3 fois par semaine.
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KeCalor, le 11/02/2022 à 09:56
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre et de m'indiquer votre date d'achat et fréquence d'utilisation. Vous avez eu plus de chance que moi avec votre Cube! Très bonne journée.
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celi13125244, le 17/02/2022 à 09:48
Bonjour, effectivement il faut prendre des précautions car ça me semble sensible à cette endroit je l'utilise 1 fois par mois
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