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03/12/2023
à 20:03
Canon mg 3650 et windows 11
Albane 7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, J'ai acheté un ordinateur en windows 11. Mon imprimante Canon MG 3650 n'est pas reconnue, ni en USB ni en wifi. Comment faire ? Merci d'avance
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Réponse de last65144213, le 03/12/2023 à 22:34
Vous conseil de relier votre imprimante avec votre ordinateur via le câble adapté moi je relie l'imprimante via le câble sur l'iPhone et cela fonctionne parfaitement
Envoyer un merci ?Réponse de oliv41141353, le 03/12/2023 à 22:47
Désolée je n'ai pas la réponse cdt
Envoyer un merci ?Réponse de joed42161323, le 03/12/2023 à 23:33
Je suis avec windows 8.1 Desolé
Envoyer un merci ?Réponse de herv33412613, le 03/12/2023 à 23:59
il n'y a aucune raison que votre imprimante ne soit pas reconnue, mais pour cela avez vous installé les pilotes Canon ? PIXMA MG3650S - Support - Download drivers, software and manuals - Canon Europe (canon-europe.com) et pour le wifi utilisé l'application android ou Ios pour la connectée à votre réseau , tout est sur la documentation en ligne
Envoyer un merci ?Réponse de Albane, le 04/12/2023 à 13:02
Bien le bonjour Je réponds à herv33etc. mais cette réponse peut être utile à d'autres... Bien sûr j'avais chargé des pilotes Canon, sauf que la liste s'arrêtait à Windows 10. J'avais passé outre, en ouvrant FENETRE (et non pas windows) 11. Les pilotes successifs ont été indiqués comme installés, mais imprimante pas détectée ("pas en ligne" alors que bien sûr elle l'était.). Ce matin, en partant de VOTRE lien, je recommence. A nouveau "imprimante pas en ligne", mais le petit panneau Canon porte l'indication "réparer". Je clique. Je suis les démarches et j'arrive à "connecter en USB et ENSUITE allumer l'imprimante". Je l'éteins donc. Je la rallume après branchement du cordon. Etait-ce la raison de la panne ? Curieux mais pas impossible parce que... enfin... ça fonctionne !!! Je laisse en USB. Pour le wifi, on verra plus tard. Merci herv33etc et merci Darty pour cette ouverture de la Communauté ! Albane
Envoyer un merci ?Réponse de herv33412613, le 04/12/2023 à 14:59
super ! bon usage
Envoyer un merci ?Réponse de Albane, le 04/12/2023 à 15:06
Question résolue : imprimante canon 3650 et windows 11. Voir ma réponse à herv33... mise en fin de page. Albane
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