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14/02/2018
à 17:46
à 17:46
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Cela fait une semaine que j'ai changé les cartouches(noir et couleur).
lorsque j' 'imprime c est comme s 'il y avait un tremblement tous les mots s'interpose un sur les autres. J ai fais a plusieurs reprise l'alignement(réglage et A ) mais rien a faire.
SVP pourriez-vous m'aider. merci
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Réponse de
Pleinciel, le 15/02/2018 à 00:20
Je ne vois pas. Si c'est la bonne cartouche noire, essayez de la retirer et de la remettre en place?
Envoyer un merci ?Réponse de
mariavieira, le 15/02/2018 à 07:10
Bonjour,
Envoyer un merci ?avez-vous fait un nettoyage des têtes d'impression ?
Cordialement
Réponse de
solange1981, le 15/02/2018 à 18:57
Bonjour, oui j'ai fait le nettoyage des têtes et tous les nettoyages qui vont avec et j'ai mis et temos plusieurs fois les cartouches et rien à faire le problème persiste.
Envoyer un merci ?