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Réponse de
DominiqueD7900, le 01/03/2016 à 12:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?tout bêtement,il n'y a pas un corps étranger qui serait tombé sur le rail sur lequel se déplace le chariot?
soulever le couvercle pour avoir accès aux cartouches d'encre,mettre l'imprimante sous tension,au bout de quelques secondes,le chariot se déplace de droite à gauche jusqu'à hauteur du rebord plastique à gauche-est ce le cas?(je n'arrive pas a mettre une image en png pourtant d'1 mo seulement?
mon mail attila62@wanadoo.fr
Réponse de
CyrilleM1337, le 01/03/2016 à 13:02
Si le chariot est bloqué à l'extrémité droite ou gauche du périphérique, procéder comme suit afin de le déplacer au centre de l'appareil.
Envoyer un merci ?Lorsque l'imprimante est sous tension, ouvrir la porte d'accès au chariot.
Sans mettre l'imprimante hors tension, débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil.
Débrancher le cordon d'alimentation de la prise murale.
Vérifier que rien ne se trouve au-dessous ou autour du chariot qui pourrait gêner ses mouvements, tels que des petits morceaux de papier pouvant bloquer le chariot.
Déplacer manuellement le chariot à l'autre extrémité du périphérique.
Vérifiez r l'extrémité du périphérique où le chariot était bloqué. Retirez tout papier éventuellement présent à cet endroit.
Rebrancher le cordon d'alimentation à l'arrière du périphérique, puis à la prise électrique.
Réponse de
dolphino, le 01/03/2016 à 20:57
bonsoir, effectivement un bout de papier s'est glissé sous les roulettes, ce qui empêché le chariot d'aller jusqu'au bout. Merci pour votre aide.
Envoyer un merci ?Réponse de
DominiqueD7900, le 01/03/2016 à 23:21
ben oui,ça ne pouvait qu'être une bricole de ce genre-comme la puissance est modérée,à la moindre bricole sur son passage,le chariot coince-vous le saurez pour la prochaine fois!bonne nuit-
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