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Réponse de
Paoge Expert Darty, le 18/10/2022 à 15:06
Bonjour Jacques,
Envoyer un merci ?Ce code erreur indique qu'il y un problème au niveau des têtes d'impression. Dans ce cas, il faut déposer votre imprimante dans votre comptoir SAV le plus proche.
Cordialement.
Réponse de
jacq43452355, le 19/10/2022 à 09:36
J'ai pu résoudre le problème en lançant un scan, qui (étonnamment) a fonctionné et j'ai lancé une impression à partir de la fonction scanner, qui a débloqué la fonction imprimante. Le chariot a été débloqué, j'ai changé une cartouche et elle remarche parfaitement.
Envoyer un merci ?