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bonjour, mes 5 cartouches sont vides : M, BK, Y, PGBK et C. Du coup j ai changé uniquement la BK contre une neuve pour pouvoir imprimer en noir que j ai installé en laissant les 4 autres vides et ca ne marche pas, ca m'imprime des feuilles blanches... est-on obligé de changer les 5 cartouches en meme temps pour que ca veuille bien re fonctionner ?? Je vous remercie
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Réponse de vero63465665, le 10/04/2020 à 10:53
Bonjour,oui il faut changer les 5 cartouches malheureusement cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de fann54521565, le 10/04/2020 à 11:03
D'accord. Je vous remercie de m'avoir répondu ! Cdt
Envoyer un merci ?Réponse de sony52431112, le 10/04/2020 à 11:10
Personnellement les cartouches jaune et bleue étaient vides la semaine dernière et je n'ai changé que ces deux là, et l'imprimante marche parfaitement. Le but d'avoir des cartouches séparées, c'est justement de pouvoir les changer séparément. Soit il y a un souci avec la cartouche que vous avez remplacée, soit une panne quelque part. Mais moi je change séparément et tout va bien.
Envoyer un merci ?Réponse de step32566435, le 10/04/2020 à 13:51
Bonjour, je pense que c'est la PGBK qu'il fallait changer. La mienne a continué à fonctionner avec la fin de cette seule cartouche alors que les autres étaient vraiment vides....
Envoyer un merci ?Réponse de bern43456565, le 10/04/2020 à 15:42
Bonjour, Comme le dit vero63465665 il faut tout remplacer car le système utilise toute les couleurs même pour écrire en noir pour éviter de boucher les buses. Le pourcentage d'encre est bien sur plus élevé sur la cartouche noir mais les autres fonctionnent. CDT BM
Envoyer un merci ?Réponse de natu25341451, le 10/04/2020 à 15:48
Ici aussi, si une des cartouches est vide, impossible de faire fonctionner l'imprimante..
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