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03/12/2012
à 14:27
à 14:27
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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j'ai nettoyé la tete d'impression avec de l'eau distillée mais ça clignote toujours d'où impossibilité de faire des tests de maintenance. Lorsque je clique dans un fichier sur "imprimer" une fenetre s'ouvre "l'imprimante ne repond pas". Que puis-je faire Merci pour votre aide. cordialement
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Réponse de
jlm69, le 03/12/2012 à 15:10
Quelle âge a votre imprimante ? Je suppose qu'elle n'est plus sous garantie.
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yvesdu13, le 03/12/2012 à 15:32
Non, plus sous garantie Acheté en 2006 !
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jlm69, le 03/12/2012 à 17:46
Je ne suis pas surpris de votre réponse. A mon avis, vous avez 4 possibilités :
Envoyer un merci ?- faire des recherches sur internet pour trouver le moyen de débloquer votre machine. Personnellement, je n'y crois pas trop pour l'avoir expérimenté moi-même sans résultat mais pourquoi pas si vous n'êtes pas pressé.
-voir un revendeur qui va probablement vous dire que cela ne vaux pas la peine de la faire réparer et qui va vous en proposer une neuve.
-acheter une neuve directement si vous ne pouvez pas vivre sans
-et enfin vous en passer et tout apporter à la déchetterie la plus proche.
Bon courage
Réponse de
yvesdu13, le 03/12/2012 à 18:32
ce qui m'ennuie le plus c'est que je viens de changer les 5 cartouches et que c'est a la mise en service des cartouches que l'incident est signalé Pourtant tous les voyants des cartouches sont éclairés. . Merci quand même pour votre réponse.
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