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27/05/2018
à 18:09
à 18:09
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, l'imprimante signale E 5 et les voyants clignotent, une idée du problème? merci
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Réponse de
panther_noir, le 21/06/2018 à 16:17
Solution 1:
Envoyer un merci ?Appuyer pendant 10 secondes sur la touche avec un triangle dans un cercle.
Solution 2 :
En cas d'utilisation d'une cartouche remanufacturée; remplacer par une cartouche d'origine.
Solution 3:
Prendre une feuille de papier normal A4, la plier en deux et encore en deux.
Eteindre l'imprimante, insérer la feuille pliée dans le bac à papier à l'arrière de l'imprimante; allumer celle-ci et faire en sorte à ce que le bout de papier soit pris dans l'imprimante; cette méthode permet de refaire sortir, si tel est le cas, tout corps étranger tombé dans l'appareil: bout de papier, agrafe ou autre.
Solution 4:
Eteindre l'imprimante.
Débrancher le câble USB.
Appuyer sur le bouton de maintenance "pince et tournevis" et faire toutes les opération de maintenance en pressant dessus (sauf pour le chiffre 1).
Rebrancher le câble USB.
Allumer l'imprimante.
Solution 5
Enlever les cartouches.
Eteindre l'imprimante
Débrancher le câble d'alimentation du secteur
Patienter 5 minutes.
Rebrancher le câble d'alimentation
Réinstaller les cartouches
Rallumer l'imprimante
dit moi se que c'est passer bey