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Réponse de
47frang, le 05/09/2013 à 01:47
BONSOIR, E5, C'EST QUE UNE CARTOUCHE N'EST PAS IDENTIFIE, IL FAUT REINSTALLER LA CARTOUCHE. SI LE PROBLEME PERSISTE , PERSONELLEMENT, JE FAIS ALTERNATIVEMENT ET RAPIDEMENT DES APPUIS COURT SUR "RESET"(rouge) ET "MARCHE"(on/off); ca se transforme généralement en E13 (NON-DETECTION NIVEAU D'ENCRE) et là j'appuis 5 secondes sur "reset"(bouton rouge) et Généralement ca rentre dans l'ordre!
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patrick
Réponse de
AFALLURE, le 10/09/2013 à 20:11
Merci pour votre réponse. C'est ce que j'ai fini par comprendre en retrouvant le manuel de la machine. J'ai fait le nécessaire, changé les cartouches par des neuves, mais le code persiste. Je ne vais quand même pas remettre encore une fois des autres cartouches neuves ! J'imagine qu'il s'agit de la fameuse obsolescence programmée qui fait qu'au bout d'un certain temps l'imprimante se bloque. J'ai entendu dire qu'il existait des codes pour la débloquer, ... mais je n'y connais rien. Quelqu'un pourrait-il m'en dire plus ? D'avance merci.
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47frang, le 13/09/2013 à 03:03
Bonsoir, désinstalles et réinstalles les pilotes de l'imprimante si tu as le disque, prends les pilotes chez canon-France si tu n'as plus le disque!
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